職場女性的性格殺手

不被欣賞的“老太太”打球法

女性傾向于安全而非巧妙的玩法。她謹(jǐn)遵規(guī)則，并且希望別人也是一樣；政策不允許的她絕不能做；打擾別人的事她也不會(huì)去做。如果放在網(wǎng)球場上，她一般也只敢打安全的老太太球。

弗蘭克爾的一位女性客戶，在晉升為主管之后，被上司評價(jià)為“不夠主動(dòng)”。這位客戶非常苦惱地前來求助：“不用人家要求，我就把該做的事情全做了。怎么能責(zé)怪我不夠主動(dòng)呢？”弗蘭克爾提醒她：把該做的事情全做了，這不算主動(dòng)，只能算完成分內(nèi)的工作，而管理層希望她肩負(fù)起更多的職責(zé)，并且獨(dú)立決策。女客戶表示她不想越權(quán)，所以對于最重要的決定，她寧愿讓上級拿主意。

弗蘭克爾將這種謹(jǐn)小慎微的做法，比喻為“打老太太球”，并且跟客戶分享自己打網(wǎng)球的心得。“我是一個(gè)球技平平的網(wǎng)球迷，過去因?yàn)楹ε鲁鼋鐏G分，常常筆直地把球打到界內(nèi)。為了打球時(shí)更有把握，我人為地縮小了自己的打球場地。后來我突然意識到：靠這種打法，我永遠(yuǎn)也贏不了。要想獲勝，我就得把球朝邊上打，但是又必須落在界內(nèi)。于是我開始走出自己的安全地帶，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我可以贏得更多。”

這位客戶立刻明白求穩(wěn)打法的局限，她聽從了弗蘭克爾的建議，要求她的經(jīng)理幫助她確定自己的職權(quán)范圍，這樣在需要冒險(xiǎn)時(shí)她會(huì)感覺更放心。幾個(gè)星期之后，經(jīng)理致電弗蘭克爾，表示這位客戶“表現(xiàn)出更大的主動(dòng)性”，達(dá)到了她的業(yè)績目標(biāo)。

弗蘭克爾表示，很多女性出于“求穩(wěn)”心理，不敢表達(dá)自己全部的想法，或不愿承擔(dān)更多的責(zé)任，從而也丟失了很多展示實(shí)力的機(jī)會(huì)。結(jié)果就是，她以為自己是為了上司和全局考慮，而上司則認(rèn)為她過于保守，不堪大任。所以女性行走職場，就跟打網(wǎng)球一樣，“不能讓球出界，但也要敢于往邊上打”。