職場(chǎng)豆芽菜：升遷太快反成害

游戲業(yè)“豆芽”管理失當(dāng)慘被淘汰

受訪者：菁菁，游戲公司運(yùn)營經(jīng)理

 “我們要招一個(gè)客服組長，需要管理整個(gè)客服團(tuán)隊(duì)、完善管理手冊(cè)、征集用戶意見等。我們開出比同行標(biāo)準(zhǔn)高10%的預(yù)算來招聘，來了好幾個(gè)小伙子。最后選了一個(gè)在同行做過測(cè)試員和客服組長、自稱很有游戲行業(yè)心得的小伙子。”菁菁說。他雖然剛畢業(yè)，但已經(jīng)有一年經(jīng)驗(yàn)了，公司于是馬上請(qǐng)了他。但是實(shí)際做起來，他缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，整理的意見不規(guī)范，做得很賣力，卻指揮不動(dòng)人，客服組的指標(biāo)達(dá)不到，第三周就把他開掉了。

 “我們這個(gè)行業(yè)發(fā)展很快，專業(yè)人才相對(duì)緊缺，使得很多從業(yè)者很‘虛浮’，許多剛?cè)胄械娜硕加X得自己是人才，但他們卻看不到自己的不足，不懂得沉下氣去鉆研行業(yè)知識(shí)。”菁菁說，“我們這種公司，偏偏最寶貴的是時(shí)間，不打算請(qǐng)新人慢慢培養(yǎng)，只希望一次就請(qǐng)到合適的。于是只要你夠膽說行，就請(qǐng)你上班。當(dāng)然，只給你不超過一個(gè)月的時(shí)間來表現(xiàn)，如果做不好，就會(huì)把你當(dāng)爛菜一樣丟掉。結(jié)果，很多心高氣傲、十分自信的人獲得試用，但其中的絕大部分都很快被淘汰掉了。”