這份彩排備忘錄并不復(fù)雜，但是在關(guān)鍵時刻它能夠快速幫你在腦海中建立一個思考框架，比如，就像Miss王所遇到的一樣：Miss王是一家公司信息中心的副總監(jiān)，她剛剛接到通知，三天后要作為列席人員陪同副總裁兼信息中心總監(jiān)參加集團高管例會，并且負責(zé)代表本部門就前期ERP實施過程中所遇到的障礙和進度問題向例會成員作說明。她應(yīng)該如何列出自己的5W1H備忘錄？

Who：這個任務(wù)最主要的“觀眾”是誰？

Miss王深入考慮之后發(fā)現(xiàn)：這次匯報說明最重要的觀眾，首先是自己的頂頭上司副總裁兼中心總監(jiān)。大老板可以說是第二重要的觀眾，其次才是其他高管人員。

Why：為什么會產(chǎn)生這項工作或這個任務(wù)？

這是否意味著高管層對ERP系統(tǒng)建設(shè)工作的進度和成效不滿意，因此需要進行質(zhì)詢？副總裁有沒有向大老板“告狀”的意思呢？