第1招　認清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標

為什么要這么拼命？因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關系高手，第一步就必須先確認你的價值觀；若是你連這個都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說什么成就感了。

第2招　列舉出截至目前為止的五件重大成就

知彼者，智也；知己者，大智也。

第3招　明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要

天生我才必有用。無論你的專長是得自專業訓練或是業余摸索，都可轉化成一股強勁的“人際關系動能”，千萬不要妄自菲薄。

第4招　揮別獨行俠的日子

還想像小學生那樣科科爭第一？別傻了，這個世界只有團隊成績，沒有個人成績，因此也沒有所謂的“第一名”。告別獨行俠的生涯，你的人生將從黑白轉為彩色，全新出發。

第5招　為自己建立自信，自助助人

人人都有改造世界的能力，你自然也不例外。多參加一些活動，幫助別人，也是幫助自己。

第6招　擬定短期與長期奮斗目標，定期予以審視與修改

工作計劃簿有用嗎？有，至少可以讓一個人培養出三分鐘的熱度。擬定目標不僅可以督促自己，也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通，那你的朋友自然就知道你有什么困難，進而藉著人際關系這張大網來幫你早日實現自己的夢。

第7招　繪出一張人際關系“網絡圖”，顯現出自己在這項資源上的多樣化與觸角縱深

人際關系網的特色是：每個成員都是老大。如果你能保有最新版本的人際關系圖，就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角，來善用你的人際關系資源。

第8招　以一種相當專業化的方式來做自我介紹

在很多場合下，你所表現出的外在形象要遠比你真正的本事來得重要。

第9招　以簡潔得體又別出心裁的方式來做自我介紹

無論是在何種社交場合，想擴展人際關系的第一課就是要學會自我介紹。要設法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你，而且是記得正面的形象。

第10招　技巧性地打開話匣子

為什么我們經常錯過了許多廣結人緣的機會？就是因為我們常把那些黃金時段用來絞盡腦汁，卻還是擠不出一句合適的開場白。無論是主動或被動去打開話匣子都能得心應手。一旦你能達到這個境界，那無論把你丟在任何一個場合中，必都能迅速進入狀況，隨心所欲地去擴展人緣，為自己在生活與事業中，營造一個又一個絕佳的發展機會。

第11招　有必要時，就主動再做一次自我介紹

如果有人主動走過來跟你打招呼，那這一定是個大人物。多練習一下“紆尊降貴”，經常不厭其煩地做自我介紹，你的人際關系通道將會愈走愈寬，也愈走愈順。

第12招　看清他們的面目，牢記他們的大名

人們其實不在乎你對他們的底細了解多少，但很在乎你有沒有仔細在聽。

第13招　善于在社交場合做稱職的主人

只要地球上還有人類，就不愁沒有機會去表達你的善意。

第14招　樂于站出來為自己打知名度

想為自己打知名度并不需要不擇手段；相反地，這有助于早日實現你的理念。適度地推薦自己，才能讓人得知在什么時候能夠向你求助或請教，不致讓你英雄無用武之地。

第15招無論與任何一個人打交道，總是待之以禮

即使人生苦短，用來學禮數也是綽綽有余了。想出奇制勝，翻身做主人，不必舍近求遠，先把你的臺詞練好再說吧。

第16招　名片必須是經過精心設計的作品

名片的功用是要讓別人能想起世上還有你這號人物。當別人想動用人際關系去搬救兵時，你這張名片就是一份很重要的線索，因此在設計上千萬不要草率。

第17招　隨時隨地攜帶數量充足的名片

要上陣前，先檢查自己是否已“全副武裝”。

第18招　在情況適宜時，才遞上名片

當你確信和對方有話可說之后，時機成熟時就應恭謹地奉上名片，相互約定日后聯系與合作的方式，在這種穩固基礎上所建立起的人際關系才能經得起考驗。

第19招　在每張所收到的名片上記載日期以及相關事項，以便于日后整理與查核

當別人還不知道你在不在乎他們的時候，自然就不可能去在乎你。

第20招　不要吝于表達感激之意

成功人士有個特性，就是常懷感恩之心。以感恩的心來對待所有曾扶持過你的朋友們，主動表達你的由衷感激之意，慢慢地，你會發現不但自己的人際關系愈加牢固，別人也將以你為仿效的對象。

第21招　無論認識或不認識，只要是能給予你激勵或啟發，就應誠摯地向他們言謝

要以稱贊來取代嫉妒之心，確實需要很大的勇氣。當你因為提出一項絕妙點子而獲得他人嘉獎時，內心是什么滋味，將心比心，無論是認識或不認識的朋友，只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者，都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養成習慣后，不僅是你的事業前途，連你的人生觀都將改寫了。

第22招　適時以打電話、送小卡片，以及送小禮物的方式來向對方表達感激之意

只要肯開口贊美別人，你將會是最大的贏家。要灌溉一株樹木需要充足的陽光、水分與養分，而栽培你這棵人際關系長青樹則有賴你持續性的關懷，借著打電話與送卡片、禮物等小環節來呵護這株樹。可千萬別讓它因為營養不良而枯死。

第23招　要有自己專用的信、卡片與便條紙

用手寫的信函比較有親切感，給人的感受也不一樣。想建立自己的金字招牌嗎？想樹立良好的專業形象嗎？做點小投資吧，去印一些專用的各式文具紙，當你要寄發給客戶、同行或朋友時，會覺得更體面。

第24招　欣然接受他人的道謝與援助

從一個人是否愿意接受他人的道謝，就可窺見其在人際關系上的功力。

第25招　建立起一套有系統又管用的人際關系網

將能更有效地提高你在人際關系上的運作效率。為什么有人是事半功倍，有人卻是事倍功半？就是因為做起事來有無章法。

第26招　名片上絕無過時的資料

假使你沒有時間去每天記載新資料，至少每周要登錄一次，這樣才能確保資料的正確性與完整性。

第27招　設立一套有效的時間管理系統

歲月不饒人。我們不能要求時間暫緩來配合我們的腳步，只能盡量迎頭趕上。如果你能控制時間，你就能控制一切。提醒你一點，只要你肯尊重自己所制定的工作表，別人就不敢隨便抓你去出公差。一旦時間資源能完全掌握在你的手里，那治國平天下都綽綽有余了。

第28招　每天都詳細檢視當天的工作進度表

要如何得知你是離成功之路愈來愈近，還是在原地打轉？最好的方法就是每天都“結帳”一次，看看工作進度表的落實程度究竟如何。每天結帳一次，你的心理負擔就不會這么重，哪怕這是一項工程浩大的計劃，你也可以感受到穩健的前進腳步。

第29招　今日事今日畢

其實時間沒什么好管理的，因為每天都是24小時，你該擔心的是要如何去擺平爭食這塊大餅的千百項計劃。絕對不要效法慢郎中那樣去“以債養債”，否則到最后你加班到三更半夜也還不清。不要濫用你的記事本，可以當場解決的就不要拖，無形之中，你的工作效率自然就會升高。

第30招　必須在24小時回復所有的來電

如果你的經營哲學是“能拖到明天，就不必急著今天做”，那你這一輩子恐怕是很難熬出頭了。把24小時內回復所有來電養成一種習慣，就能確保你那條人際關系網絡上的資訊暢通程度。

第31招　在拿起話筒之前，先思索一下待會兒要講些什么

通往成功之路有四道階梯：慎謀行動、有備而來、勇往直前和貫徹始終。

第32招　拒絕無謂的交際應酬

如果你現在糟蹋時間，將來時間就來糟蹋你。

第33招　在參加社交活動之前，應妥為規劃

只要事事都能有備而來，即使祖宗沒有積德，照樣能飛黃騰達。

第34招　主動尋求他人的支援

你所處的是個萬物共存的和諧社會，因此單打獨斗是行不通的。大多數人都是樂于助人的，因此只要你認定他們不至于幫倒忙，就給他們一次表現的機會吧。

第35招　在開口時，應簡單明了地陳述要求，而且不宜展現出一副咄咄逼人的姿態

人際關系網是怎么牽起來的？很簡單，當一個愿打。另一個愿挨的時候，這段姻緣就形成了。

第36招　只要逮到機會，就不忘冒出這句：“對了，你所認識的人當中，有哪個人……”

你們祈求，就給你們。下次當你碰壁時，不妨檢討一下自己的說話技巧是否有改進的余地。其實大多數人們都是樂于助人的，不要輕率地關閉那扇機會之門。

第37招　對于別人所提出的建議，應當即知即行

否則等三分鐘的熱度過后，一切都將回到原點。光說不練，無濟于事。

第38招　每次和朋友交談后，都能有受益非淺之感

懂得順水推舟的人，想不出頭恐怕也難。

第39招　積極參與各種民間社團

借著融入這個大家庭中，你不僅造就了自己的事業，也成全了許多同伴的美夢，功德無量。當一群人本著相同目的而物以類聚時，人際關系就萌芽了。

第40招　設法在社團內擔任有實權的職位

一旦你被提升為干部，就象征著你是個德高望重的前輩，而不是一個只想過來瓜分資源的庸碌之輩。

第41招　勤于利用人際關系網來處理別人的請托事務

圈子內最為人稱頌的就是，個個都是贏家，因為勝利的果實是屬于每個人的。如果你希望自己在落魄時能有朋友為你伸出援手，最好的因應之道就是平時多做些投資。

第42招　舉頭三尺有神明，抬頭三尺有人際

要怎么培養自信？很簡單，專挑那些你不在行的事情下手。只要能突破一己的心防，大膽出擊，再苦撐一下，那你必然會有倒吃甘蔗之感，漸入佳境。

第43招　經常評估你的人際關系網，不斷予以擴展

人際關系網的建立需持之以恒，而不是可以一勞永逸之事。

第44招　相信你的直覺

聆聽你心靈的吶喊聲，就能得到所有的答案。除非你自認已經麻木不仁了，否則沒有理由忽視來自心靈深處的這股聲音；讓它去帶領你，你就能盡早掌握狀況，了解周遭的一切風吹草動。

第45招　對于在人際關系網上的每個盟友，都會傾全力助他們步步高升

人際關系網的維系需要誠意與耐心。應該借著提攜盟友來培植你的實力，在這種穩固的基礎上蓋大樓，屆時要締造一種“雙贏”的局面，也只是遲早的問題而已。

第46招　提供朋友們一流的服務

即使你不是投身于服務業，照樣有許多服務他人的機會。你必須先豎立自己的金字招牌，讓人際關系圈內的人都知道你這個人很可靠，這么一來，他們會很樂意做這種投資，因為他們知道你將來會回饋得更多。

第47招　喜歡聆聽朋友的心聲

有正常的聽力，并不代表知道要怎么去聽。聆聽的藝術就是：耐心聽別人講話，而且不要聽錯！

第48招　要有高尚節操與專業涵養

口不擇言，后患無窮。人際關系的確很好用，但千萬不要濫用。只要待人處事都能表現出一股高尚節操與專業涵養，那即使是你的死對頭也會對你心服口服，推崇備至。

第49招　以敞開的胸襟去面對每個“結緣”的機會

偉人與凡人的差別，在于前者能敬重每一個人，包括三餐不濟的流浪漢。

第50招　布下滴水不漏的龐大“情報網”

能造就他人功名的仁者，必然會永垂青史。當你變成了叮當響的人物后，這意味著你有更多的資源去邀他人前來分享，如此“良性循環”下去。這不是很好嗎！

第51招　利用人際關系網去造就自己，嘉惠別人，成就事業，改變人生

如果你的公私兩種生活領域之間，需要一座橋梁來互通有無，那就是你的人際關系網。

第52招　時時刻刻都以人際關系網為念

寶劍不用就會生銹變鈍，倘若每個人都能將人際關系的運用當成生活習慣，那這個世界的面貌就會完全改觀。

第53招　矢志成為強勢人際關系的模范生

一個人際關系高手絕不會以屯積資源為能事，反而是不時地主動邀他人分享，并鼓勵他們也如法炮制。

第54招　用一片人際關系網來將世界一網打盡

這個世界的人際關系網多得驚人，幾乎每個人之間都有一條臍帶相連接。

第55招　將人際關系融為生活中所不可或缺的一部分

你所處的是個萬物共存的和諧社會，因此單打獨斗是行不通的。