三、公司運(yùn)營(yíng)

任何創(chuàng)辦過(guò)公司的人都會(huì)在公司創(chuàng)辦的過(guò)程有某種體會(huì)和感覺。比如，創(chuàng)辦公司的過(guò)程中是否感覺美妙？創(chuàng)辦公司的時(shí)候是否打下良好的精神基礎(chǔ)？又或者創(chuàng)辦公司的時(shí)候是否出了差錯(cuò)，創(chuàng)辦人之間是否有過(guò)溝通不暢，是否有過(guò)不明確的預(yù)期，以及對(duì)公司的目標(biāo)是否考慮不周等。公司在創(chuàng)始的那個(gè)時(shí)刻所發(fā)生的事情會(huì)一直影響著它的現(xiàn)在以及未來(lái)。所以，如果那個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了錯(cuò)誤，矯枉過(guò)正是必須要做的。而一旦發(fā)現(xiàn)了紕漏，就要盡早停下來(lái)改正它。

現(xiàn)在，人們可以通過(guò)數(shù)字化的途徑來(lái)了解公司，這意味著這些公司正在變得越來(lái)越透明了，進(jìn)而這也使通過(guò)品牌包裝的手段來(lái)偽裝事實(shí)變得愈發(fā)困難。從這個(gè)意義上說(shuō)，市場(chǎng)并不是開始于公司外部的，而是始于公司之內(nèi)。

創(chuàng)新是蘋果的核心（這里沒有雙關(guān)語(yǔ)的意思），是蘋果品牌的內(nèi)在組成部分。你可以預(yù)測(cè)到的事情就是蘋果是不可預(yù)測(cè)的，因?yàn)閯?chuàng)新技術(shù)是他們的生存之本。

我內(nèi)心深處其實(shí)在想，這又是一家有癢處的公司。它的癢處就是它需要自我創(chuàng)新。就像任何其他癢處那樣，在表面上抓撓是不起根本作用的。即使能帶來(lái)一定的緩解，但也只是暫時(shí)的。

企業(yè)文化是一種商業(yè)杠桿，就像其他任何杠桿一樣，你必須巧妙地去處理它。

總而言之，“多少才足夠”的問題填補(bǔ)了戰(zhàn)略的幻想和現(xiàn)實(shí)的真實(shí)之間的空白。和傳統(tǒng)的戰(zhàn)略問題相比，這個(gè)問題能帶給你一個(gè)更加真實(shí)明確的前進(jìn)目標(biāo)。而傳統(tǒng)的戰(zhàn)略問題，比如“你想要多少？”則顯得太大太虛而沒有實(shí)用價(jià)值。

能得到咨詢專家的認(rèn)可自然是一件好事，但你還得考慮到咨詢專家拿的都是客戶的錢，而這使他們更加傾向于逢迎客戶的需求而不是提出客戶實(shí)際上最需要的批評(píng)。