步驟1領(lǐng)會(huì)電子郵件傳達(dá)給你的信息

不管在什么時(shí)候看什么內(nèi)容，要在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)如下元素：

1. 發(fā)件人是直接還是間接發(fā)給你的；

2. 發(fā)件人是否在郵件中表達(dá)期望你答復(fù)的意愿；

3. 郵件內(nèi)容主旨是否清晰；

4. 信息跟你是否相關(guān)。

值得一提的是，要注意郵件內(nèi)容是不是要求你做多件事情，判斷這封郵件是否值得你花費(fèi)時(shí)間來明確對方想要表達(dá)的主題。若有以下的內(nèi)容，則此類郵件無需理會(huì)，比如說：

1. 發(fā)件人所要表達(dá)的信息內(nèi)容模棱兩可、模糊不清，沒一句話在主題上。郵件內(nèi)容用詞虛浮，讓人混淆，不明其意；

2. 郵件內(nèi)容跟你的工作職責(zé)沒有直接聯(lián)系或者是相沖突；

3. 來歷不明的抄送信息；

4. 有一些信息已經(jīng)被重復(fù)發(fā)送過很多次，還繼續(xù)被發(fā)送到你這里；已經(jīng)解決過的問題，再次發(fā)郵件詢問。

遇到以上這幾種情況，都應(yīng)該將處理郵件的時(shí)間壓縮到最少，因?yàn)檫@些目的不明的郵件會(huì)讓你浪費(fèi)大量的時(shí)間。